На время программы в Звёздном зале зрители обязаны отключать мобильные телефоны.

Дети в возрасте до 7 лет могут посещать программы Планетария только в сопровождении взрослых.

В Пятигорском Планетарии следует вести себя корректно по отношению к окружающим, не провоцировать конфликты и не мешать другим посетителям.

Запрещается оставлять детей без присмотра в течение всего посещения Планетария.

Входить в зал с едой и напитками; пользоваться фото-, видео- и аудио- аппаратурой во время программы в Звездном зале; посещать Планетарий с животными; курить в здании Планетария и на близлежащих территориях; находиться в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения; входить в здание Планетария на роликовых коньках, с велосипедами, самокатами, скейтбордами.

Зрители обязаны бережно относиться к имуществу Планетария, соблюдать порядок и правила противопожарной безопасности. При возникновении чрезвычайного происшествия и включении сигнала тревоги, зрители должны выполнять указания работников Планетария.

Администрация Планетария не несет ответственность за оставленные без присмотра вещи.

Администрация Планетария оставляет за собой право на замену программ и ведущих (лекторов).