ОБЪЯВЛЕНИЕ

Уважаемые Гости!

В соответствии с Указом Президента РФ от 25 марта 2020 года № 206, Постановлением Губернатора Ставропольского края от 26 марта 2020 № 119 гостиница работает согласно следующего графика:

  • с 28 марта 2020 г. по 5 апреля 2020 г. - не работает,
  • с 06 апреля 2020 г. - гостиница возобновит работу в прежнем режиме.

В период с 28 марта 2020 г. по 01 июня 2020 г. деятельность гостиницы будет регламентирована в соответствии с поручением Председателя Правительства РФ Мишустина М.В. от 27.03.2020 г. Текст поручения.

С уважением, администрация гостиницы «Пятигорск»

Вопрос-ответ

Взимается ли дополнительная плата за бронь?

Нет, бронь бесплатна.

Что делать, если я не согласен с условиями бронирования?

Если у вас есть какие-то вопросы по бронированию, или какие-то из условий вас не устраивают, вы всегда можете обратиться в отдел бронирования, и мы сможем предложить вам более выгодные условия. Мы всегда рады пойти вам навстречу и сделать все для вашего комфортного проживания.

Какие документы необходимо иметь при себе при заезде в отель?

Паспорт гражданина Российской Федерации или заграничный паспорт.

Что мне делать, если я забыл что-либо в отеле?

Для поиска потерянных вещей просим обращаться непосредственно в отель. Если Вы незамедлительно сообщите о потере какой-либо вещи, велика вероятность того, что она будет найдена.

Сколько стоит поздний выезд?

Поздний выезд оплачивается до 18:00 за каждый час (стоимость часа зависит от стоимости номера), после 18:00 до 23:59 оплачивается половина стоимости номера.