Вопрос-ответ

Взимается ли дополнительная плата за бронь?

Нет, бронь бесплатна.

Что делать, если я не согласен с условиями бронирования?

Если у вас есть какие-то вопросы по бронированию, или какие-то из условий вас не устраивают, вы всегда можете обратиться в отдел бронирования, и мы сможем предложить вам более выгодные условия. Мы всегда рады пойти вам навстречу и сделать все для вашего комфортного проживания.

Какие документы необходимо иметь при себе при заезде в отель?

Паспорт гражданина Российской Федерации.

Что мне делать, если я забыл что-либо в отеле?

Для поиска потерянных вещей просим обращаться непосредственно в отель. Если Вы незамедлительно сообщите о потере какой-либо вещи, велика вероятность того, что она будет найдена.

Сколько стоит поздний выезд?

Поздний выезд оплачивается до 18:00 за каждый час (стоимость часа зависит от стоимости номера), после 18:00 до 23:59 оплачивается половина стоимости номера.